Wijering Lingerie
Monique stelt graag klanten op hun gemak
Toen Monique Spanjer (57) in 2006 hoorde dat lingeriezaak Wijering in Losser een overnamekandidaat zocht, hoefde ze niet lang na te denken. “Ik kende de zaak al, wist precies waar deze was. En ik dacht meteen: dit past bij mij!” Inmiddels runt ze al bijna twintig jaar haar eigen winkel aan de Sint Maartenstraat: Wijering Lingerie by Monique. Het is de plek waar klanten niet alleen goed passende lingerie vinden, maar ook een flinke portie vertrouwen en persoonlijk advies.
Monique komt uit Oldenzaal en werkte sinds haar 17e in loondienst in de lingeriebranche. “Tijdens mijn mode-opleiding liep ik stage bij een lingeriewinkel. Ik ben er nooit meer uitgestapt. In de lingerie heb je echt contact met mensen. Mensen zijn soms onzeker, zitten met lichamelijke klachten of hebben een medische geschiedenis. Daar sta je dan als klant, bijna in je blootje. Dan wil ik graag dat mensen zich op hun gemak voelen.” Monique herinnert zich nog goed hoe ze een klant met een stoma hielp. “Ze wilde graag zwemmen, maar vond dat ongemakkelijk. We vonden samen een badpak en een tankini met een bijpassend jurkje. Je kon niet zien dat ze een stoma had. Ze straalde. Dat soort momenten maken dit werk erg bijzonder.”
Eerlijkheid
Dat is precies waar Monique en haar team voor zorgen. Samen met collega’s Brigit en Jacqueline vormt ze het vaste gezicht in de winkel. Samen zetten ze zich dagelijks in om vrouwen (en mannen!) een goed gevoel te geven. “Hier draait het om eerlijkheid. En ja, dat betekent heel soms dat iemand met lege handen de deur uit gaat. Mensen moeten ons kunnen vertrouwen. In de paskamer hoor je soms de meest persoonlijke verhalen. Wat hier besproken wordt, blijft hier.”
Verkeerde maat
Advies is in een lingeriewinkel geen luxe, maar noodzaak. “Veel vrouwen dragen de verkeerde maat BH. Vaak is de omvang te wijd en past de cup dan niet goed. Of de beugel zit niet waar ie hoort. Wij kijken naar alles: vorm, ondersteuning, pasvorm. Een goed passende BH kan echt het verschil maken. En ja, een goede BH is misschien wat duurder, maar gaat ook veel langer mee.”
Niets anders meer
De winkel heeft een uitgebreide collectie: van BH’s en slips tot hemdjes, pyjama’s, badkleding en zelfs herenondergoed. Grote merken als Prima Donna, Marie Jo en Mey zijn vaste waarden. “Wie dat eenmaal gedragen heeft, wil niets anders meer.” Daar is Monique stellig in. Nieuw in het assortiment is nachtkleding van PIP Studio. “Een vrolijke toevoeging. We blijven altijd op zoek naar merken waarmee we onze klanten kunnen verrassen.”
Persoonlijk en dichtbij
Losser vindt ze een fijne plek om te ondernemen. “Het is echt anders dan de stad. Klanten komen hier gerichter naar binnen en zijn loyaal. Veel vaste klanten komen al sinds het begin. We merken steeds vaker dat we een echte regio-functie hebben. Afstand speelt geen rol. En onderling is het ook prettig, met de collega’s in de straat. We hebben goed contact via de straatapp en doen mee aan gezamenlijke acties.” Monique is erg blij met het Centrum Management Losser. “Ik doe graag mee met de verschillende activiteiten. Ik ondersteun de werkgroep Halloween al een aantal jaren wat betreft decoratie en aankleding. Erg leuk om te doen! Het is mooi dat het CML zo actief is in ons dorp.”
Week van de Stenen Winkel
Daarnaast doet Monique ieder jaar mee aan de landelijke Week van de Stenen Winkel, een initiatief om consumenten bewust te maken van het belang van fysieke winkels. “Want wat is een dorp zonder winkels? Ik ben in Losser volgens mij de enige die meedoet. Je krijgt een mooi marketingpakket en je kunt je klanten een week lang extra in het zonnetje zetten. Ik geef iedereen dan een kleinigheidje. Dat soort initiatieven zijn zo belangrijk in concurrentie met online. Ik zou het andere winkels ook aanraden.”
20 jaar Wijering by Monique
Volgend jaar viert de winkel haar twintigjarig jubileum. Hoe dat eruit gaat zien, weet Monique nog niet precies. “Maar dat we het vieren, is zeker!” Tot die tijd kijkt ze vooral vooruit, zoals altijd. “De herfstcollectie hangt in de winkel en we zitten al volop in de inkoop voor zomer 2026. Wat de klant kan verwachten? Warme kleuren als donkerrood, aubergine en mooie prints. Ik heb er zin in!”
Laat je verrassen
Wat ze iedereen nog wil meegeven? “Laat je verrassen door Losser. Er is hier zoveel: kledingwinkels, drogisterijen, supermarkten, huishoudzaken en hele gezellige horeca. Mensen onderschatten het vaak, maar dit dorp is veelzijdig, gastvrij en zit vol pareltjes.” En Wijering by Monique is daar eentje van, al is Monique zelf daarover erg bescheiden.
Openingstijden: dinsdag t/m vrijdag: 9.30 tot 17.30 uur | zaterdag: 10 – 16 uur
0535360432 | |
Sint Maartenstraat 14 7581 AJL Losser |
|
www.wijeringlingerie.nl/index.html |